超4万已注销、欲借异业联盟寻转机 传统KTV的生存之战
曾经如日中天的传统KTV,如今却面临着生存之战,不仅在消费群体上正逐渐流失年轻客群,更有一组公开数据指出,已有超4万家KTV相关企业注销或吊销。不可否认的是,传统KTV正面临着内外环境的双层冲击,一方面是在线KTV、迷你KTV的兴起,另一方面则是其他新兴娱乐方式对消费者的分流。面对这一处境,传统KTV也在进行着更多尝试,试图通过在运营模式上融入其他业态,打造个性化风格等方式,实现更大的市场竞争力。
新增企业逐年下滑
“截至2021年3月,我国共有6.4万家在业/存续的KTV相关企业,已注销或吊销的企业超4万家。”日前的一组公开数据,让KTV的发展现状再次摆在了众人眼前。经营KTV如今真的成为一桩不好做的生意了吗?
“对于一些相对传统的KTV经营者,现在的生意确实没有以前那么好做。”在海淀区已经营KTV三年的张先生表示,“以前的KTV,是很多消费者在休闲娱乐时的主要选择,但现在年轻人可以去看电影、玩密室和剧本杀,或者是去电竞馆、轰趴馆,各种各样的娱乐产品均摆在消费者的面前,导致年轻人迅速被分流。再加上KTV行业内部也出现了前几年大火的迷你KTV,还有当下的在线KTV软件,肯定会削减选择传统KTV的消费者。”
传统KTV出现年轻客群流失的情况并不是个例,北京商报记者在包括唱吧、麦乐迪等多个KTV门店中均发现,当下中老年人已经成为KTV的重要客群,无论是白天还是晚间七八点,均有中老年人在KTV聚会唱歌。
今年已经52岁的孙女士向北京商报记者表示,平常的爱好就是唱歌,因此便参加了小区内的合唱团,基本每周会安排一个时间去KTV唱歌,“一般白天居多,有时也会选择在晚上的六七点,但不会像年轻人通宵唱歌。而且现在KTV也不贵,有的地方甚至只要几十块钱就能从中午唱到晚上七点”。
值得注意的是,在面对年轻客群流失、其他娱乐产品的冲击之下,KTV的经营成本也成为不可小觑的压力。据张先生透露,在月租金上,中小型KTV大多为几万元,但地段较好、空间相对较大的场地,月租金可在10万元以上,再加上人力成本、水电和设备损耗,加起来也是一笔不小的数字。
或许是看到KTV的经营挑战,如今选择进入这一行业的企业数量越来越少。据天眼查专业版数据显示,2016-2020年,我国KTV相关企业(全部企业状态)年度新注册企业增速逐年放缓,其中,2019年,新增了约1.7万家KTV相关企业,同比增速为9.32%,而在2020年,则新增了1万家左右,同比增速降至5.19%。
融合新业态欲破局
现阶段,KTV经营者们也在寻找着破局之路。此时,在KTV中融入其他业态成为不少经营者的选择。
北京商报记者发现,“火锅+KTV”已经成为市场中相对较为常见的融合业态,不仅KTV会加入火锅,部分餐厅也会融入KTV的设计,来夺取消费者的目光。与此同时,KTV还会与桌游等进行融合,如将此前只是用于摆放话筒的茶几变为可体验桌游的桌子,并配套多种类型的桌游牌供消费者选择,还有KTV则将桌子变为可体验小游戏的电子屏,丰富体验感。
这一设置也引起部分消费者的注意。其中,消费者宋女士认为,融合其他新业态的KTV确实比传统KTV更有吸引力,毕竟此前的KTV只能唱歌,最多有一些简单的餐饮,但加入了火锅或是桌游等其他消费产品,意味着在该空间内可以进行的休闲活动更为多样,增添了更多不同的体验。
除了增加可体验的产品或项目外,不少KTV对自身风格的设置也更为关注,并有部分KTV会将门店特意预留出拍照区,并用各式各样的装饰品进行创意设计,甚至还有KTV配置辅助拍照的打光灯,来吸引消费者前来拍照并进行消费体验。
在业内人士看来,这或许也是看到其他业态中“网红”店面所营造出的曝光度和消费者对该类店面的注意力,因此也想通过类似的方式获得更高的关注,由此带动客流量,创造更大的消费空间。
“说到底,KTV就是在寻求业务模式上的新花样。”张先生认为,现在经营者们已经达成共识,那便是单独依靠曾经的经营模式已经无法匹配当下的社会发展和人们的需求,而社会发展的脚步不会倒退,所以只能是KTV经营者们去找到突破点,创造出较过去更符合当下生活的体验模式,从而强化自身在市场中的独特性和竞争力。
找准定位挖掘潜在契机
毋庸置疑,随着近些年来线下娱乐业在消费品类上的快速“上新”,消费者如今有了更多的选择。在越来越多的人都将KTV业视作夕阳产业的时候,也有不少的经营者和投资人对其仍持有信心。
身处KTV业近20年的刘卿告诉北京商报记者:“春节之后,我基本没有干别的,就是在到处找地,我要再投资一家KTV。”在他看来,传统KTV正在经历着触底反弹的阶段,对于了解这个行业的人来说,反而应当抓住机会。
“新开业店面数量同比下降其实不是近两年的事情,自互联网快速发展以来,传统KTV业从很早开始就出现衰退的迹象,虽然我不能否认如今KTV业的发展远不及上世纪90年代那样火爆,但这并不意味着这个行业没有未来,或者说在不久的将来就会消失。关键是清醒地了解自己的受众定位以及做好服务。”刘卿如是说。
如今,为了应对行业竞争、缓解经营压力,经营者们都在采取不同措施来增加营收渠道。开放店内餐饮业务、在店内制作外卖并销售等等,然而,以上收入相较于停止营业所带来的损失,仍只能抵消其中的一部分。在从业者看来,商家可以让服务项目多样化,开发更有创意的、适合年轻人的项目,扩大经营范围,减少对自身的影响。
北京某KTV上地店相关负责人邹先生表示,从去年出到今年初,即便是在疫情暴发的时候,所有员工都没有想到放弃,如今随着线下娱乐业的逐渐回暖,更要加倍努力,“作为经营者,首先你要明白自己能给消费者的是什么,我个人认为现在的娱乐体验永远是线上技术无法取代的,而KTV能给消费者提供一个舒适的社交平台,所以,在这个过程中,做好服务,如何提升服务质量,强化消费者的线下体验,是我们接下来的工作关键”。
北京商报记者 郑蕊