南充南部县市场监管“娘子军”，“柔情式”执法显真情-环球观天下

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为充分发挥女性执法人员亲和力较强的特点，更好地展现队伍新形象，彰显市场监管温度。南部县市场监管局从局机关股室、稽查大队、市场监管所抽调多名女性工作人员组成女子执法队，在城区开展“春雷行动2023”执法行动。

开展“行走式”服务。坚持执法也是服务的理念，将严格执法和热情服务有机统一，以亲切的微笑，热情的服务，耐心地劝导等女性特有的韧性开展执法和市场监管法律法规宣传工作，有效优化了执法环境。

开展“柔情式”执法。在摸排检查过程中，将违法线索和隐患问题记录下来，能立即整改的，就积极劝导并一对一指导经营户规范整改，不能立即整改的，就下发责令改正通知书，按时进行复查，对轻微违法行为推行包容审慎监管，对触碰法律底线和涉及人民群众切身利益的违法行为，坚决依法严肃处理。

“感谢市场监管同志理解我们企业的难处，帮助我们增强了法律意识，认识到了自己错误的违规行为，回去后我们立即制定切实措施，认真整改，保证不再发生类似现象”，在执法过程中，某餐饮公司负责人对一名女执法人员真诚地表达了感谢之情，可见，通过柔性执法既体现了执法的严肃性，又显示出市场监管部门服务助推地方经济发展的真情，提升市场主体的满意度。（记者 柯增胜）

编辑：孙家钰 校对：张可 审核：申涵兮