金融服务助力美好生活 邮储银行北京分行让“年味儿”更浓-环球资讯

走进邮储银行北京房山区迎风街支行，喜庆的中国结、憨态可掬的小白兔、缤纷喜庆的“福”字挂饰……新春气息扑面而来。客户李先生在接到大堂经理的拜年电话后，在网点领走了一份新春福袋。

(相关资料图)

新春将至，为了给群众带来更有意义的金融服务，邮储银行北京分行多措并举，从保障新钞供给、做好养老金发放、推出优惠活动以及反诈预警等方面，用有温度的金融服务，传递真挚的新春祝福，相伴广大群众迎接兔年美好生活。

暖心网点 金融服务不打烊

“正巧我今天来办业务，顺便领取一份新春福袋，沾沾节日喜气，邮储银行的服务一直都很暖心”。李先生如此评价道。

春节临近，邮储银行北京分行多个网点大厅已经洋溢出浓浓的年味。为满足客户多样化金融需求，保障金融服务连续性，邮储银行北京分行统筹调整各区网点营业时间安排，通过网点员工轮休、提供24小时自助银行服务、张贴春节期间营业时间公告等方式，方便客户灵活选择金融服务，确保百姓身边金融服务“不断档”。

据了解，春节期间，邮储银行北京分行将有450余家网点正常营业，手机银行、网上银行等电子银行渠道持续保障24小时“在线”服务，为客户提供有“年味”、不间断的暖心金融服务。

不仅如此，为贴近居民节日需求，邮储银行北京分行还在春节期间推出系列“送福利”活动。包括但不限于：“手机银行许愿拆盲盒”“‘年花丰食大集’数币活动”“‘U享未来 新年有好礼’个人养老金开户活动”，为北京地区客户提供涵盖美食、购物、出游、宅家生活等方面的消费优惠活动，用金融力量助力营造欢乐喜庆的节日氛围。

喜添“新”意 保障现金储备

作为中国传统的重要佳节，发放压岁钱是必不可少的习俗之一。进入腊月后，不少市民陆续到银行提取或者兑换新钞。

“过年的时候，很多老人给孙辈、父母给子女的红包都用现金，提取新钞的业务量明显上升。”邮储银行北京分行相关负责人解释道。为迎接节前换钞高峰，邮储银行北京分行营业网点准备了充足的新钞，可供市民兑换，随时满足客户的“用新”需求。

此外，邮储银行北京分行辖内各网点积极开展现金服务与宣传，走访网点周边商户宣传拒收现金整治、识假要点。更贴心的是，为了保障客户用上“放心钱”“安心钱”，除对现金作业场所、用品用具、钞箱、款箱、现金机具等物品进行消毒杀菌处理外，邮储银行北京分行各营业网点还使用紫外线消毒灯对现金进行集中消毒。

针对老年客群，作为北京最早发放养老金的两家金融机构之一，邮储银行北京分行提前进行资金调度，保障养老金客户及时、足额支取现金。邮储银行北京分行相关负责人表示，节日期间，网点将着重做好老年客户办理业务过程的引导，减少排队等候时长，全力为老年客户提供优质、便捷、贴心的金融服务，满足其现金使用需求。

预警防诈 唱响春节“平安颂”

除了浓厚的节日氛围外，春节往往也是电信诈骗、理财骗局等诈骗案件的高发期。从过往实际案例来看，银行在反诈中扮演着重要角色，帮助不少用户在转账汇款环节进行识别，守住了受骗用户的“钱袋子”。

为进一步帮助消费者提升金融素养和风险识别、防范能力，邮储银行北京分行发布一系列防范电信诈骗的宣传小贴士，充分利用营业网点的宣传设备开展宣传教育。对于到网点办理业务的客户，邮储银行北京分行积极进行反洗钱、反电信诈骗、防范非法集资等宣传，增强消费者安全意识，全力保障客户春节期间的资金安全，助力人民群众过个安心祥和年。

此外，为了确保节日期间人员、物品、资金的安全，邮储银行北京分行全力做好重点领域安全生产工作，重点对营业网点、自助设备、自助银行等处开展重点检查，并对运钞车接送款等关键环节进行安全检查、监测。

同时，邮储银行北京分行还持续加强网点员工防范抢劫、爆炸、盗窃、火灾等安全教育，提高应对突发事件应急处置能力，做好网点人防、物防和技防的“立体防范”工作，全力保障稳定的服务环境。