筠连县生态环境局：依托12345热线为民纾困解忧

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近日，有市民致电宜宾市12345政务服务便民热线反映：“筠连县筠连镇定水路二街69号、71号和73号门市在营业期间使用了某材料，散发出很大的臭味，影响到周围居民的正常生活。希望相关部门管制，要求商家整改，禁止臭味扰民。”

筠连县生态环境局收到信件后，高度重视，立即组织工作人员到市民反映的地点进行调查。经现场查看，市民反映的情况属实，确实有刺鼻的味道。该门市为筠连县某广告工作室，是个体工商户，主要经营广告、喷绘、灯箱、标语字画装框等，该广告工作室有三间门面，涉及临过道有一间使用油墨设备的门市。现场工作人员已对该个体经营户提出要求：要对涉及油墨使用的那间门市加强管理，平时无人员进出尽可能将推拉门关上，减少异味对外排放，避免对周围邻里造成不良影响。接下来，筠连县生态环境局将加强对该个体户的监管，同时也请广大市民进行监督。

城市建设需要大家共同努力，对于12345政务服务便民热线中市民的诉求，筠连县生态环境局努力做到事事有回应，件件有着落。下一步，筠连县生态环境局将坚持高质量办结工单，及时跟进解决群众诉求，进一步提升群众满意率。（张培堰）

编辑：张可 校对：申涵兮 审核：开永丽