环球精选！刘畊宏方回应卖“假燕窝”：至今未确认为同批次燕窝愿承担退款退赔费用

来源: 封面新闻 ┆ 时间: 2022-08-31 15:51:15

(资料图片)

刘畊宏夫妇（图据刘畊宏微博）

封面新闻记者周琴

8月30日，辛巴发文爆料刘畊宏夫妇曾卖“假燕窝”。8月31中午，刘畊宏夫妇所在公司在官方微博“天赋星球官方微博”发表致歉声明，称合作公司确实推荐了该燕窝产品在直播中销售，当时品牌方提供有检验报告，但至今未确认售卖的与其他发生问题的燕窝产品是否为同批次商品，现已要求并督促合作公司妥善处理上述事件，并对消费者进行依法退赔。随后，刘畊宏转发道歉：“对于我先前合作的公司选品不够严谨，导致信任我的消费者受到损害，我感到非常抱歉。也因过去的经历，现在的团队更加严谨把关。”

刘畊宏微博

天赋星球在声明中称，刘畊宏夫妇已要求并督促杭州麦空公司妥善处理上述事件，并对消费者进行依法退赔。基于受限于淘宝平台对消费者个人信息的保护，公司无法取得消费者联系方式，但对于2020年在公司艺人淘宝直播间购买过茗挚燕窝产品的消费者的退款退赔要求，公司愿意承担所有费用。

天赋星球官方微博发布致歉声明

同日，杭州麦空公司亦发表声明称，2020年9月到10月，公司提供选品的燕窝产品在刘畊宏夫妇直播间共计销售177单。同年11月，其他直播间曝出燕窝纠纷事件，公司已第一时间协助消费者向品牌方维权，一周内退款25单。对于因公司在合作期间的工作中疏忽，对品牌方的审核不严谨，导致的消费者权益受损，并造成刘畊宏夫妇名誉的重大损失，公司向消费者及刘畊宏夫妇郑重道歉。对当时未能得到商家退款的刘畊宏夫妇直播间消费者，公司会一直进行无效期代为赔付。

杭州麦空公司发表声明

值得一提的是，8月30日晚，在被辛巴爆料称卖假燕窝后，刘畊宏在直播健身时哭了，他说为大家对他的支持而感动，这些支持让他觉得很有使命感，“一定要带领你们健健康康地走人生！”