全球微资讯!追寻真相,阳光心态比愤怒情绪更重要
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评论员 臧海平
真相与谎言,光明与阴暗,相信与质疑,批评与赞美,向来是对立统一的。互联网时代不断出现的“舆情反转”,其实是基于认知片面性和情绪先行,让人们在真相面前发生态度转变。
近日,山东烟台招远市一幼儿园被曝给学生吃腐烂蔬菜、带生蛆的淋巴肉。涉及幼儿、食品安全,该消息引起广泛关注,迅速带动社会情绪。8月13日,招远市联合调查组发布1500余字的情况通报,对网民关心的几个问题逐一回应。骇人照片的背后,是涉事幼儿园辞退厨师为泄私愤而“导演”炮制。
热点事件社会关注度高,舆情发酵快,线下调查马不停蹄也很难追上网上情绪。不为虚假信息迷惑双眼,不为热点事件莫名愤怒,是构建文明有序网上环境的必要条件。网友对不合理、不公平现象的关切,是发自内心的社会责任感,质疑和批判,只是为让社会健康发展。但是,批判的前提是掌握真相,在热点事件面前,阳光心态比愤怒情绪更重要。
要有独立思考,相信自己的基本判断。越是骇人听闻的信息,越需要冷静思考。在信息传播高度便捷的时代,一些为追求流量出现的失实或虚假报道总是轻易挑动公众神经。这类事件往往以悲情或不公为主色调,让网友闻之色变,乃至心寒。在招远幼儿园“生蛆肉”事件中,人们只要稍一冷静,就会意识到当下无论是教育领域,还是食品安全领域,都是法律法规重点保障的敏感问题,违法违规成本极高。因此,看到这样的信息,人们的第一反应应当是相信自己的基本认知,去质疑消息的真实性,而不是马上出离愤怒,成为舆论洪流中的一滴水。
要有法治理念,相信公平正义终将到来。社会热点事件往往关乎道德或法治,当人们的观点和情绪与事实一致,无论批评或力挺都是推动社会进步;而当人们的观点和情绪是建立在片面或不实的认识之上,那么“贡献”的就是负能量。面对争议,需要具有法治理念,相信公平正义不会缺席。幼儿园“生蛆肉”信息曝出后,招远市第一时间联合调查组,当事人到案,针对线上线下问题展开全面调查。线下调查的过程,恰是与网上舆论发酵、社会公众情绪爆发赛跑的过程。公平正义都是建立在事实的基础之上,查清事实需要时间,只要一切都在法治的跑道上,正义必定到来。
要有阳光心态,相信党委政府的担当。在不同的发展阶段,会产生不同的社会问题,社会的发展正是在不断克服矛盾和挑战中得以实现的。发现问题、解决问题,是党委政府责任和担当。没有什么所谓的关系和背景能压过党委政府的决心和力量。最大的关系就是党群鱼水关系,党委政府始终和大家站在一起。作为一名网民,也应当相信党委政府,以阳光的心态参与社会治理,与党委政府一起解决问题。
招远幼儿园食品安全事件迎来舆情反转。尽管这次反转让公众悬着的一颗心落下地来,让愤怒的情绪平息下去,人们在对炮制和传播虚假信息的人谴责的同时,也应当冷静思考:寻求真相的路上,网民的阳光心态比愤怒情绪更重要。因为只有相信,才能保持解决当下问题的力量,和迎接美好未来的希望。