怀孕38周的高龄产妇，凌晨突被要求集中隔离……

“作为次密接者，为什么不能在家进行居家隔离？作为高龄待产孕妇，在集中隔离点万一出什么状况，你们谁来负责？这会儿已经是半夜了，为什么要这个点来打搅我？”

一位怀孕38周的高龄产妇，突然被要求集中隔离。从情绪几近崩溃，到最终母女平安，她更是委托家人送来锦旗和2万元捐款。这中间，又有怎样的暖心故事？

1月12日凌晨，淮海中路街道某居民区的一栋住宅楼里，一通意外的电话、一阵急促的敲门，犹如当头棒喝——不仅吵醒了正在熟睡中的一对夫妻，更将打破这位“准妈妈”精心准备的生产计划。

原来，根据流调显示，她和丈夫都需要前往集中隔离点进行单独隔离时，这位准妈妈的情绪瞬间失控。于是就出现了开头的那一幕。

面对这样的情况，即使已应对过多种突发状况的社区工作人员，也犯了难。一方面，根据最新的防控管理要求，次密接者也必须接受集中隔离；但另一方面，高龄产妇的身体状况和心理状态也要顾及，绝不能简单粗暴完成任务而忽视人文关怀，甚至造成更加严重的后果。在多方商议后，工作人员决定耐心等待，让孕妇先行居家隔离平复心情。

孕妇开始休息了，但全面核酸排查才刚刚开始。当天清晨4点，相关区域完成首次核酸检测。该孕妇的问题，再次被摆到了会议桌前，区卫健委、疾控、地区办、淮海中路街道、新天地治安派出所、社区卫生中心等部门相关负责人坐在一起，再次商讨此事。

解铃还须系铃人，想要这位准妈妈配合，就先要解除她心中的芥蒂。经过多番商讨，各方达成一致，成立守护专项工作小组，从真情关怀、解决困难、打消顾虑的角度计划尝试在白天再去做工作。

1月12日一早，街道方面联系到了准妈妈的母亲，老人家的到来一定程度上缓解了准妈妈激动的情绪。在工作人员动之以情、晓之以理地劝说下，老人家答应帮助作其女儿思想工作。她说，“上海防疫成果来之不易，作为上海市民，我们应该尽好自己的责任。”

于是，一个由多部门和准妈妈及其家属组成的10人工作微信群正式建立。

从生活所需、医护介绍、隔离日常，面对这位准妈妈的每一个问题，都有专人予以耐心且详细地解答，并且承诺——工作组人员24小时在线、全程陪伴。

即使这样，准妈妈的顾虑依然存在，担心一旦进入隔离点后，所有的承诺都会成为空谈。

此时，孕妇所在地居委会书记一句担当的话语，“有任何问题，责任我来担！”让准妈妈卸下了心理负担。她表示，愿意配合去隔离点。

从登上单独为她准备的负压车开始，所有的承诺都在一一兑现。“妈妈，我到隔离酒店了，五个大箱子他们都帮我搬好了，很贴心。”“办理入住给我走了绿色通道，我到了就去办理，没有等。”“房间比我想的更好，而且外卖也有专人帮我拿进来。”“他们真的很耐心，我的疑虑都逐一解答了，酒店也有专人和我对接，开始有点安心了”“进入房间后，桌子上居然还摆放了一份结婚纪念日礼物送给我，他们居然连这个都知道，真的有被暖到”……从这位准妈妈给她母亲发送的微信中，可以看出她逐渐放下心防。

在此后的隔离日子里，这位准妈妈所有的疑问与咨询，在这个工作群里均能在第一时间得到答复。在产检过程中，九院黄浦分院为此也制定了专门的方案，确保她生产的安全。

1月19日晚上，尚在隔离期中，这位准妈妈也迎来了生产的日子。被送往医院后，九院黄浦分院也安排了由优秀医护人员组成的团队，在严格遵守防疫措施的情况下，帮她顺利诞出新生命。

悬着的心，终于放下了。准妈妈的母亲说，“我女儿今年37岁，也是第一次怀孕，其实很紧张，本来想给自己和孩子最好的医护条件，却没想到出了这样的意外。但是，在和这些基层一线人员打交道的日日夜夜，我感受到了他们的真心付出，真的很感激。”

前两天，这位准妈妈委托她母亲，带来了他们全家人的心意。她带来了6面锦旗，向帮助过她女儿的一线部门致敬，并且捐助2万元，给社区基金会用于社区建设。

她对工作人员说，你们都是伟大的“逆行者”，全心全意保护居民的安全，但其实你们也有自己的家人，他们同样需要你们的关怀和守护，所以一定要注意自己的健康，身体才是革命的本钱。作为一位普通的上海市民，我们也想以这种方式，尽自己的一份绵薄之力，抗疫有你有我，城市才会更加美好。

疫情防控工作没有惊天动地，而是有一群脚踏实地、恪守初心奋战“疫”线的基层工作者。他们不畏艰险、事无巨细，用坚守为准妈妈“保胎护航”。