朱家角成立“古镇快速调处纠纷工作室”，为游客创造和谐旅游环境

人民调解为人民！为更好地发展朱家角旅游产业，妥善化解与古镇旅游相关矛盾纠纷，今天（1月25日），朱家角镇“古镇快速调处纠纷工作室”在朱家角景区办正式揭牌投入使用。十多名资深调解员入驻工作室以实际行动为游客化解各种矛盾纠纷。

朱家角古镇是上海四大历史文化名镇之一，有着“上海威尼斯”之称。近年来，随着旅游业的发展兴起，在古镇景区内经常会出现一些游客与游客之间，游客与导游、旅行团之间，游客与景区管理部门之间的矛盾纠纷。这些矛盾纠纷的具体情况复杂多样，并呈现逐年增多趋势。“古镇快速调处纠纷工作室”的成立，不仅让广大游客有了一个说理、明事的地方，也是有效避免纠纷矛盾进一步升级的有效手段，同时也为古镇旅游创造了一个良好的和谐环境。

今后，工作人员和调解员将根据统一安排，在双休日和各类节假日期间到岗到位，全力开展好各项调解工作，以更加饱满的工作热情和充足的工作干劲投入到工作中，做到依法、依理、依情，公平公正，努力把古镇区域内的调解工作做得更好、做得更实。