再获新荣誉 金山这个社会组织从“心”启航！

近日，上海金山区心启航惠民服务社的志愿者们奔走于朱泾各敬老院，为老人们现场书写福字、春联，把浓浓的年味和新春的祝福送到老人的身边。志愿者和老人们闲话家常，那些琐碎的往事，编织成一片岁月静好，只是简单的陪伴和倾听，就让老人们感动不已。

心启航是一艘从“心”启航的小船，乘风破浪的九个年头里，先后承接了区内残疾人居家养护、长护险等11个政府购买服务项目，荣获全国敬老文明号、上海市先进社会组织等12项市级以上荣誉称号。近日，心启航又获得了一项含金量十足的荣誉——“5A级社会组织”。

“专业服务”守护夕阳路

清理伤口、涂抹药膏、包无菌纱布……这天不是服务日，但心启航的长护险护理员胡葵花依旧来到了长浜村的沈小妹老人家里，帮她的伤口换药。

沈小妹老人经评估为二级照护等级，每周有三天的上门服务时间，但老人因为不小心被开水烫伤了卧床不起，需要每日换药，拥有医疗照护证的胡葵花始终记挂着这件事，服务着多位老人的她坚持每天抽出时间去为沈小妹换药，以防伤口处理不当造成感染。

“老人皮肤薄，不能用力擦，需要用热毛巾轻轻掖拭；喂饭、喂水也要根据老人的吞咽和咀嚼速度细致把握；失禁护理、协助翻身等服务，都要用巧力而不是蛮力。”胡葵花表示，服务对象多为高龄老人，部分老人失能、失智、需要卧床，她的职责就是为老人提供“从头到脚”的服务，让老年人老有所护，更加体面、有尊严的安享晚年。

“小胡专业的服务技能，切实缓解了我们家属的照料压力，她把老人当成自己家人一样用心的去照顾，我们真得很感动。”被胡葵花照护的老人及家属无一不感激。

“真情陪伴”温暖前行路

让残疾人群体拥有满满的幸福感也是心启航不断努力的方向。患有肢体和智力多重残疾的陈妙娟正是心启航的一位助残服务对象，她的丈夫于去年去世，只剩她一人独居，这使得本就患有精神疾病的陈妙娟更是陷入了无尽的痛苦中，而她的姐姐由于住的较远照顾起来不方便。此时多亏了心启航的居家养护服务员李莲珍，除了日常上门洗衣服、打扫卫生之外，每天还帮她做饭，陪她聊天解闷、分享外面的见闻，为她提供陪伴式、长效式的照顾，给了独自生活的陈妙娟很多支持，一步步帮助她重拾生活信心，重现笑颜。

“这不仅仅是生活上的照顾，李阿姨带给我妹妹更多的是精神上的慰藉，帮助她度过艰难痛苦的时光。”陈妙娟的姐姐特意送来锦旗表示感谢。

“红色基因”拓宽公益路

将党建融入志愿服务，是心启航走向发展壮大的“不二法宝”。心启航通过结对共建，将更多的力量汇成一股劲，发挥资源优势更好地服务群众，为大家提供实实在在的结对福利。如，与金岭公司党支部结对共建，为朱泾镇残疾人家庭修理卫生设施；与天然气公司“联姻”，为独居老人免费提供水电煤维修服务。

党建引领下的心启航，不仅在内部打造起了坚强的战斗堡垒，在社区也集聚起了强大的精神力量。

“阿婆，今天天气好，我来帮你晒晒被子，最近又降温了，衣服要穿暖和。”“老伙伴”志愿者龚小妹隔三差五的便会上门去看望结对的5户空巢老人，帮他们料理家务，与他们拉拉家常；日常还经常电话慰问独居、高龄等老人，了解他们的需求。

与此同时，近几年里，越来越多来自各行各业的志愿者也纷纷投入到心启航的公益事业中，成为了填补项目运行“缝隙”和打通服务“最后一公里”的“生力军”。如今，这支志愿者服务团队已有2000余人，并且还在不断壮大，他们用爱心、真心、诚心扛起了一份沉甸甸的社会责任，无怨无悔播撒爱的种子。“做志愿者很辛苦，但同样很充实，每当看到服务对象脸上洋溢起幸福的笑容，一切都值得了！”他们这样说。