太原市南寨街道朝阳社区:“圆桌议事会”同心唱响基层治理“协奏曲”
来源: 区委宣传部 ┆ 时间: 2021-12-20 14:34:33
为了进一步深化“我为群众办实事”实践活动,南寨街道朝阳社区新时代文明实践站秉承为民服务理念,围绕“小圆桌、小板凳、小议题”实现“大家议、大家定、大家办”目标,创新推出了“圆桌议事会”惠民平台,走出一条深化基层社会治理、服务社区居民的新路子。
幸福“小圆桌” 一问一答“效果好”
为发展“献良策”,为民生“谋实招”,为基层“添助力”。“圆桌议事会”平台,坚持不争论、不决策,与会人员可以直接互动、不分主次,在一问一答中解决问题、化解矛盾、宣传政策、增进共识。首次圆桌会议上,聚焦“小区物业管理”,采取现场问答的方式,针对提出的物业收费、小区违章搭建、老旧小区改造等问题,大家现场提问,物业一一进行回应解答,以协商的形式让群众不仅能有机会反映问题,更有利于让群众反映的问题得到落实。
暖心“小板凳” 架起干群“连心桥”
面对面、零距离、心贴心。群众反映的每一件“心上事”,在社区工作者眼里都是“上心事”。“圆桌议事会”平台,开启一个真心听取群众说事、在群众身边议事、汇集群力为群众办事的民意“直通车”,将群众呼声作为“第一信号”,实现管理、服务紧密配合,以“一体化”协作机制树立社区共同体理念,形成社区与物业公司“1+1>2”的治理合力,多渠道、全方位延伸服务触角,推动工作下沉。
聚焦“小议题” 解决大家“关心事”
小事连着民生,民生连着民心。聚焦群众身边的小事,大家关心的难事,坐在一起,畅所欲言、各抒己见,提出了更加科学合理、切合实际的意见建议,从“小切口”入手解决“大问题”,努力探索一条“社区搭台、各方参与、服务群众”的基层协商民主实践之路。
治理到小区,服务到门口,满意到心坎。下一步,朝阳社区将进一步发挥“圆桌议事会”的作用,立足“小网格”,融入“微服务”,聚焦“大民生”,延伸“幸福微实事”,不断激发基层社会治理活力,提升社区治理精细化水平。