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我为群众办实事丨高平市医疗集团:多维度提升医疗服务能力 让群众满意就医

来源: 高平市大数据中心 时间: 2021-12-15 11:19:12

自党史学习教育开展以来,市医疗集团高度重视,认真谋划,精心组织,将党史学习教育与“服务、质量、技术”三大品牌建设、慢病管理、三级医院创建等重点工作有机融合,以解决群众看病就医过程中存在的难点、痛点、堵点问题为出发点,学深学实,学思践悟,切实为群众办实事、办好事。

打造慢病管理中心,提升群众健康素养

为进一步满足慢病患者就医需求,解决慢病患者买药等候时间长的问题,市医疗集团在医技楼五楼设立独立的慢病管理中心,慢病患者不用与门诊病人一同排队,到慢病管理中心即可享受开药、缴费、取药、健康宣教等一站式就医服务。同时,还可以通过互联网医院为病人送药到家。

为做实做细慢病管理,提高群众健康素养,解决基层群众健康知识缺乏、看病难的问题,市医疗集团还开展了“守护健康 医路同行”基层巡诊义诊活动,深入社区、乡村、企业免费为当地群众义诊,进行健康宣教,普及健康知识。目前活动已开展23场,义诊群众2500余人次。此外,市医疗集团还利用“七一”“甲状腺宣传周”“房颤日”等特殊日期,在互联网医院、市医疗集团、长平广场等地开展主题义诊活动,为过往群众发放健康宣传资料,免费测量血压血糖,提供健康指导,将医疗服务送到群众家门口。

市医疗集团还充分利用信息化建设优势,扩大健康知识普及范围,在微信公众号定期推出“健康大讲堂直播”活动,聚焦糖尿病、慢阻肺、肝炎、白内障、孕期产检等群众普遍关注的日常健康问题,每期邀请专家对相关知识进行讲解,切实提高群众健康素养和疾病预防能力。

关爱孕产妇健康,守望生命之花

随着市医疗集团孕妇学校正式开课,产科副主任郜燕围绕产前准备、新生儿用品添置、分娩方式等内容为准妈妈们、准爸爸们进行了详细的专业讲解。课程一结束,现场的准妈妈们便争先恐后地提问,郜燕一一为她们答疑解惑。孕妇学校的举办旨在为各位准妈妈提供专业、科学、权威、实用的孕育保健知识,让大家科学孕产,切实为孕妇及新生儿健康保驾护航。

为进一步提高孕产妇保健服务质量,保障孕产妇健康安全,市医疗集团产科对孕产妇实施“五色”管理。产科医师根据孕妇检查情况对妊娠风险进行动态评估,按照风险程度用“绿红橙黄紫”五种颜色进行分级标识,并将高危重点人群纳入孕产妇专案管理,保证专人专案,全程管理,动态监管,按时随访,做到“发现一例、登记一例、报告一例、管理一例、救治一例”,从源头防范风险,保障母婴安全。抽血作为产检的基础项,是绝大多数孕妇必不可少的一项检查。为解决孕妇抽血检验等候时间长,上下楼奔波困难,市医疗集团在产科门诊隔壁单独设立静脉采血室,孕妇在就诊后,可直接就近采血,提升孕妇就医感受。

强化医疗服务,提升群众就医感受

“射频消融术、膝关节镜检与胫骨高位截骨手术、脑血管造影术+椎动脉支架植入术、肺组织穿刺取检术、心律转复除颤器(ICD)植入术、消化道早癌内镜下黏膜剥离术、经尿道前列腺钬激光剜除术、超声造影检查,急性上消化道大出血患者急诊胃镜检查、急诊胃镜下止血治疗……”,市医疗集团积极开展新技术新项目,提升医疗技术水平,以往需要外出治疗的疾病在本地就可以进行治疗,大大减轻患者外出奔波劳累之苦,降低患者就医负担。

“已经有几十例患者与上海十院权威超声专家进行了远程会诊,过程顺利,效果满意。”6月,晋城市基层超声临床培训基地(上海超声诊疗工程技术研究中心晋城市分中心)在市医疗集团挂牌。挂牌后,市医疗集团超声医学科可与上海十院的超声专家就疑难危重病人进行远程会诊,双方医生共同观察超声图像,分析讨论诊断信息,最终确定诊疗方案,让群众在家门口就可以和上级专家面对面进行交流。此外,中国县域急诊急救大平台建设示范单位、5G+智慧医疗创新实验室、山西省妇科专科联盟成员单位等挂牌,进一步为市医疗集团提升医疗服务能力搭建了平台,为群众看病就医提供了坚强保障。(长平红叶)

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